Vårdgarantin – din rätt till vård

Vårdgarantin är en viktig del av det svenska hälso- och sjukvårdssystemet och ger dig som patient rätt att få vård inom en viss tid. Den är till för att säkerställa att ingen ska behöva vänta längre än nödvändigt på vård, och om väntetiden överskrider de fastställda tidsramarna har du rätt att söka vård på andra sätt.

Vad innebär vårdgarantin?

Vårdgarantin är till för att säkerställa att ingen ska behöva vänta längre än nödvändigt på vård, och om väntetiden överskrider de fastställda tidsramarna har du rätt att söka vård på andra sätt.

Vårdgarantin är en lagstadgad rättighet som säkerställer att du som patient får vård inom en viss tidsram. Tidsramarna är uppdelade i tre steg:

Inom 0–7 dagar ska du få kontakt med primärvården för en medicinsk bedömning.
Inom 90 dagar ska du få träffa en specialist om det behövs.
Inom 90 dagar efter specialistbedömningen ska du få den behandling eller operation du behöver.

Om dessa tidsramar överskrids har du rätt att få vård hos en annan vårdgivare, vilket kan inkludera privata vårdalternativ.

Hur fungerar vårdgarantin i olika regioner?

Vårdgarantin gäller över hela Sverige, men det kan finnas vissa regionala skillnader när det gäller väntetider och tillgång till vård. Faktorer som befolkningstäthet, vårdresurser och specifika utmaningar inom olika regioner kan påverka hur snabbt du får vård.

Vissa regioner kan ha kortare väntetider för specifika behandlingar, medan andra regioner kan ha längre väntetider beroende på efterfrågan och resursbrist. Det är viktigt att känna till din regions vårdtider och dina alternativ om väntetiden skulle bli för lång.

Vilka rättigheter har du enligt vårdgarantin?

Om du inte får vård inom de tidsramar som vårdgarantin fastställer har du som patient rätt att få vård hos en annan vårdgivare. Detta kan innebära att du blir hänvisad till en annan region eller till en privat vårdgivare som din region har avtal med. Ditt landsting eller region ansvarar för att ordna den vården åt dig utan extra kostnader för dig som patient.

Det är också viktigt att känna till att vårdgarantin inte täcker akut vård, där vården alltid ges utifrån medicinsk prioritering.

Hur du åberopar vårdgarantin

Om din väntetid överskrider de tidsramar som vårdgarantin fastställt, har du rätt att åberopa vårdgarantin för att få vård snabbare. Så här gör du:

1. Kontakta din vårdgivare:
Informera dem om att din väntetid har överskridit vårdgarantins gränser. De kommer att hjälpa dig vidare.

2. Kontakta regionens ansvarige för vårdgaranti:
Om vårdgivaren inte kan erbjuda snabbare vård kan du vända dig till den ansvariga personen för vårdgarantin i din region.

3. Sök vård i annan region eller privat vård:
Din region kan hjälpa dig att hitta vård hos en annan region eller hos en privat vårdgivare som de har avtal med, utan att du behöver betala extra.

4. Dokumentera:
Spara alla handlingar och samtal kopplade till din vård, så att du har allt samlat om det skulle uppstå frågor kring processen.

Testa vår Vårdkalkylator!

Vi kan hjälpa dig att hålla koll på möjligheter för snabbare vård. Svara på några snabba frågor och få förslag på snabbare vård!

Vårdkalkylator

Vanliga frågor om vårdgarantin

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om vårdgarantin, dina rättigheter och hur du kan använda vårdgarantin för att få snabbare vård.

Vad är vårdgarantin?

Vårdgarantin är en rättighet som säkerställer att du får vård inom en viss tidsram. Om väntetiderna överstiger dessa tidsramar har du rätt att söka vård på annat håll.

Vilka vårdområden täcks av vårdgarantin?

Vårdgarantin täcker planerad vård, inklusive specialistbesök och behandlingar. Akut vård och viss rehabilitering omfattas dock inte.

Vad händer om väntetiden är för lång?

Om väntetiden överskrider vårdgarantins tidsramar kan du få vård hos en annan vårdgivare eller i en annan region utan extra kostnad.

Kan jag använda vårdgarantin för privat vård?

Ja, om din region har avtal med privata vårdgivare kan du få vård där genom vårdgarantin.

Frågor och svar om vårdgarantin inom specialiserad vård

Vilka vårdgarantier gäller i den specialiserade vården ?

Vid överenskommelse om remiss från primärvården till specialiserad vård ska patienten erbjudas första besök med den specialiserade vården inom 90 dagar. Det gäller även vid så kallad egen vårdbegäran. Efter beslut om behandling, till exempel en operation, ska patienten få en tid för detta inom 90 dagar. Regionerna kan ha andra tidsgränser än vad som gäller enligt den nationella vårdgarantin. Tidsgränserna kan vara kortare, men de får inte vara längre.

Från vilken tidpunkt börjar vårdgarantin tillämpas när det gäller en första kontakt inom den specialiserade vården?

Vårdgarantin gäller från tidpunkten för beslut om remiss.

Från vilken tidpunkt börjar vårdgarantin gälla när det gäller operation/åtgärd?

Vårdgarantin gäller från den tidpunkt då besluts fattas om att operation/åtgärd ska utföras.

Ska regionen hjälpa till att ordna annan vårdgivare om tid till första kontakt/behandling inte kan erbjudas inom vårdgarantins gränser?

Ja, regionen ska informera patienten om vårdgarantin, söka efter ny vårdgivare, ersätta patienten för eventuella merkostnader (sjukresa, hotell, ledsagare med mera) samt administrera denna vårdkontakt.

Vad händer med vårdgarantin om en patient vill bli behandlad på sitt ”hemmasjukhus” och väntetiden där är längre än 90 dagar?

Om patienten erbjuds vård hos annan vårdgivare men tackar nej till erbjudandet, tackar patienten även nej till vårdgarantin. Ångrar personen sitt val kan denne alltid kontakta sin vårdgivare på nytt. Vårdgarantin börjar då gälla från det nya kontaktdatumet.

Om regionens vårdgivare inte kan erbjuda tid inom vårdgarantin och hänvisar till annan vårdgivare som har kortare väntetid men inte kan erbjuda vård inom vårdgarantin?

Patienten ska informeras om den förväntande väntetiden hos föreslagen vårdgivare för att möjliggöra ett aktivt val.

Gäller vårdgarantin endast vid besök hos läkare?

Nej, vårdgarantin omfattar alla yrkeskategorier inom den specialiserade vården.

Vad gäller om läkaren bedömer att en första kontakt/behandling av medicinska skäl bör ske efter 90 dagar?

Om det av medicinska skäl är olämpligt att operera/behandla inom 90 dagar ska detta naturligtvis inte ske och vårdgarantin gäller inte.

Gäller vårdgarantin vid remisser mellan olika verksamheter inom den specialiserade vården?

Ja, samma regler gäller oavsett vem som remitterar till den specialiserade vården; 90 dagar från beslut om remiss, dock ej inom samma medicinska verksamhetsområde (MVO).

Omfattas gruppbesök av vårdgarantin?

Ja, vårdgarantin utgår från första kontakt i specialiserad vård.

Omfattas verksamheter inom habiliteringen och rehabiliteringen av vårdgarantin?

Ja, vårdgarantin gäller för besök och behandling i all planerad vård.

Omfattas sterilisering av vårdgarantin?

Ja, sterilisering ingår i vårdgarantin.

Omfattas IVF av vårdgarantin?

Ja, IVF (In Vitro-fertilisering) ingår i vårdgarantin. Däremot ingår inte ägg- och spermiedonation i vårdgarantin.

Omfattas CPAP-behandling av vårdgarantin?

Ja, själva CPAP-behandlingen (Continuous Positive Airway Pressure) ingår som åtgärd i vårdgarantin. Om en patient med misstänkt sömnapné remitteras till öronklinik och där först får träffa en sköterska på mottagningen för att göra en sömnundersökning och därefter, vid ett senare tillfälle, får träffa en läkare som beslutar om CPAP-behandling, omfattas det första besöket av vårdgarantin för besök. Besöket till läkaren för bedömning av behovet av CPAP är att betrakta som ett återbesök. I de fall utredning sker i primärvård och patienten remitteras till specialistvården för beslut om behandling av läkare, är detta att betrakta som en första kontakt. Om en patient behöver gå ner i vikt, sluta röka, vara avgiftad eller liknande för att uppfylla kriterierna för behandling, ska beslut inte tas innan kriterier är uppfyllda.

Omfattas PCI av vårdgarantin?

Ja, PCI (Perkutan Coronar Intervention) är en behandling och omfattas av vårdgarantin.

Omfattas ultraljudsundersökning av hjärta och arbets-EKG av vårdgarantin?

Nej, detta ingår inte då det är en undersökning.

Omfattas organtransplantation av vårdgarantin?

Nej, detta omfattas inte av vårdgarantin. Organtransplantation är beroende av att det finns lämpliga organ, och när väl ett sådant finns tillgängligt görs ingreppet omedelbart enligt de rutiner och regelverk som finns.

Omfattas röntgen av vårdgarantin?

Nej, utredande röntgenundersökningar omfattas inte av vårdgarantin.

Omfattas cortisoninjektion av vårdgarantin om den utförs inom röntgenklinik?

Ja, om det räknas som en behandling och inte som en undersökning. Radiologi omfattas av vårdgarantin i de fall de innehåller moment av behandling med röntgenstöd, exempelvis cortisoninjektioner, insättningar av elektroder och implantat. Röntgenundersökningar i diagnostiskt syfte omfattas inte av vårdgarantin.

Omfattas gastro-/koloskopier av vårdgarantin?

Ja, om undersökningen sammanfaller med ett första besök. Om patienten remitteras enbart för en skopiundersökning räknas det som en undersökning och omfattas inte av vårdgarantin.

Kan en patient i behov av operation/behandling åberopa vårdgarantin för att behandlas i Danmark?

Nej, vårdgarantin är nationell och gäller bara för vård i Sverige. En patient kan inte åberopa vårdgaranti i annat land.